UI/UX-дизайн
Что такое опыт взаимодействия, чем UI отличается от UX и за какую работу берут деньги дизайн-студии.
CJM (карта пути клиента)
Схема всего пути клиента: от первого столкновения с компанией до повторной покупки. Показывает шаги, действия, эмоции и места, где человека теряют.
Читать →Figma
Основной редактор интерфейсов, в котором работают дизайнеры. Макеты живут в облаке, над ними работают вместе, разработчик забирает из них размеры и стили.
Читать →UI-дизайн
Визуальная часть интерфейса: сетка, типографика, цвет, иконки, состояния кнопок и полей. Отвечает за то, как экран выглядит и как он подсказывает, что делать дальше.
Читать →UX-дизайн
Проектирование того, как человек пользуется продуктом: какой путь проходит, что понимает и где спотыкается. Отвечает за логику и удобство, а не за красоту экрана.
Читать →UX-исследования
Сбор данных о том, как люди пользуются продуктом и почему поступают именно так. Основание для решений в дизайне вместо мнений внутри команды.
Читать →UX/UI-дизайнер
Специалист, который проектирует и оформляет интерфейс: изучает пользователей, строит сценарии, рисует экраны и передаёт их в разработку.
Читать →UX/UI-студия
Команда, которая проектирует интерфейсы: исследует пользователей, строит сценарии, рисует экраны и собирает дизайн-систему. Работает с продуктом, а не с рекламной картинкой.
Читать →Веб-дизайн и UX-дизайн
Веб-дизайн делает сайт: страницы, оформление, подача. UX-дизайн проектирует взаимодействие в продукте, где человек выполняет задачи. Задачи и методы у них разные, хотя инструменты общие.
Читать →Дизайн интерфейсов сайтов
Проектирование и оформление сайта как рабочего инструмента: каталог с фильтрами, личный кабинет, оформление заказа. Не оформление страниц, а сценарии внутри них.
Читать →Дизайн мобильных приложений
Проектирование интерфейсов для телефонов с учётом правил платформ, размера экрана и того, что человек работает одной рукой на ходу.
Читать →Дизайн-система
Библиотека готовых элементов интерфейса с правилами их использования: кнопки, поля, карточки, отступы, цвета, состояния. Ускоряет сборку новых экранов и держит продукт в одном стиле.
Читать →Принципы UX
Набор проверенных правил о том, как люди воспринимают интерфейсы: что заметят, что запомнят и где ошибутся. Помогают принимать решения без исследования каждой мелочи.
Читать →Продуктовый дизайн
Работа над продуктом целиком: не только экраны, но и то, какие задачи он решает, за что берут деньги и как меняется поведение пользователей. Дизайнер участвует в …
Читать →Прототипирование
Черновая версия интерфейса, на которой проверяют логику до отрисовки. Показывает, что где расположено и как переходят экраны, без цвета и картинок.
Читать →Разница между UI и UX
UX это логика и путь пользователя, UI это внешний вид и поведение элементов. Первое отвечает на вопрос «что и в каком порядке», второе на вопрос «как …
Читать →Стоимость UX/UI-дизайна
Цена работы над интерфейсом. Считается по этапам: исследование, проектирование, визуальный дизайн, спецификация. Зависит от числа экранов и глубины исследований.
Читать →Тренды UX/UI
Приёмы оформления и взаимодействия, распространённые прямо сейчас. Полезны как ориентир по ожиданиям аудитории и вредны как цель сама по себе.
Читать →Этапы UX-дизайна
Последовательность работ от разбора задачи до передачи в разработку: исследование, сценарии, структура, прототип, проверка, визуальная часть, поддержка при сборке.
Читать →Юзабилити
Насколько легко человек справляется с задачей в интерфейсе: быстро ли находит нужное, часто ли ошибается, доходит ли до конца. Измеряется, а не оценивается на глаз.
Читать →О разделе
Дизайн в предложениях агентств означает разные вещи. Кому-то нужна красивая обложка, кому-то переделка сценария, из-за которого люди не доходят до оплаты. Разница в цене между этими работами кратная, и начинается она с терминов.
В разделе разобраны базовые понятия: UX, UI, продуктовый дизайн, разница между веб-дизайном и проектированием интерфейсов. Дальше идут рабочие вещи: прототип, дизайн-система, доступность, адаптив. И услуги: аудит удобства, редизайн, проектирование раздела.
Отдельно объяснено, что можно измерить. Хороший дизайн проверяется долей людей, дошедших до конца сценария, числом ошибок в форме и обращениями в поддержку, а не тем, понравилась ли картинка на планёрке.
Агентства этого направления в каталоге собраны вместе с разработчиками сайтов: чаще всего дизайн и сборку заказывают одной командой.
Отдельно разобраны деньги и сроки: сколько стоит аудит удобства, во сколько обходится проектирование раздела и почему цена зависит от числа сценариев, а не от числа экранов.
Есть термины про приёмку работы: что должно быть в передаваемых макетах, зачем нужны прописанные состояния элементов и как проверить дизайн на реальных данных до того, как его начнут собирать.
Нужно агентство
под эту задачу?
В каталоге у каждого агентства направления, бюджеты и кейсы, сверенные редакцией. Опишите задачу — вернёмся с шортлистом.