Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как оператор сайта findagency.ru (далее — Оператор, «мы») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта https://findagency.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт: формы брифа на подбор агентства, заявки на маркетинговый консалтинг, формы обратной связи, размещения информации в каталоге, а также средств веб-аналитики.
1.4. Политика находится в открытом доступе по адресу https://findagency.ru/privacy/.
2. Основные термины
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его сервисы.
Агентство — рекламное, маркетинговое, digital-агентство или иной исполнитель, информация о котором размещена в каталоге Сайта.
3. Цели обработки, состав данных, основания и сроки
3.1. Подбор агентства по брифу
Субъекты: пользователи, заполнившие форму брифа.
Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и должность, описание задачи, бюджет и сроки проекта, приложенные файлы, а также иные сведения, которые пользователь указал в брифе.
Действия: мы обрабатываем бриф, подбираем подходящие агентства и передаём им контакты и описание задачи, чтобы они могли подготовить предложение.
Основание: согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое пользователь даёт отдельно при отправке формы.
Срок: до завершения подбора или до отзыва согласия, но не более 12 месяцев с момента отправки брифа. После этого данные уничтожаются в течение 30 дней.
3.2. Заявки на маркетинговый консалтинг
Субъекты: пользователи, оставившие заявку на страницах «Маркетинговый консалтинг» (/konsalting/) и «Консалтинг для B2B» (/konsalting-b2b/).
Данные: имя, номер телефона, предпочтительный способ связи, сайт компании, бюджет на рекламу в месяц, выбранная услуга, описание задачи.
Действия: связываемся с пользователем, уточняем задачу и готовим предложение по выбранной услуге: аудиту, стратегии, консультации или сопровождению.
Основание: согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое пользователь даёт при отправке формы.
Срок: до завершения работы по обращению или до отзыва согласия, но не более 12 месяцев. После этого данные уничтожаются в течение 30 дней.
3.3. Ответы на обращения
Субъекты: пользователи, которые написали через форму обратной связи, по электронной почте или по телефону из раздела «Контакты».
Данные: имя, контактные данные (телефон, e-mail), текст обращения.
Основание: согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Срок: до завершения переписки по обращению или до отзыва согласия. Затем данные уничтожаются в течение 30 дней.
3.4. Размещение и актуализация информации в каталоге
Субъекты: представители агентств и специалисты, данные которых публикуются на Сайте.
Данные: фамилия, имя, должность, фотография, профессиональная информация, рабочие контактные данные.
Действия: публикация карточек агентств и профилей специалистов, согласование и обновление информации.
Основание: согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения (ст. 10.1 152-ФЗ). Такое согласие оформляется отдельно. В нём субъект может установить запреты и условия на обработку его данных неограниченным кругом лиц.
Срок: на время размещения информации на Сайте или до отзыва согласия. После отзыва публикация снимается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.
3.5. Аналитика и улучшение работы Сайта
Субъекты: посетители Сайта.
Данные: IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, разрешение экрана, источник перехода, просмотренные страницы и действия на Сайте, дата и время посещения, примерное местоположение (страна, город).
Основание: согласие пользователя, которое считается данным при продолжении использования Сайта с настройками браузера, разрешающими приём cookie. Отключить сбор можно в любой момент — см. раздел 6.
Срок: в пределах срока жизни cookie-файлов (раздел 6), но не более 12 месяцев. Технические логи сервера хранятся не более 6 месяцев.
Персональные данные специальных категорий и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает. Информационную рассылку Сайт не ведёт и адреса для этой цели не собирает.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка ведётся автоматизированным способом с соблюдением принципов законности, соразмерности и соответствия целям обработки.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
4.3. Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет.
4.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней (ч. 4–5 ст. 21 152-ФЗ), если иное не предусмотрено законом. Уничтожение выполняется путём удаления из информационных систем Оператора.
5. Передача данных третьим лицам
Мы передаём персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для указанных целей:
| Получатель | Цель передачи |
|---|---|
| Агентства из каталога, подобранные по брифу | Подготовка коммерческого предложения пользователю |
| ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 | Веб-аналитика (Яндекс Метрика) |
Данные могут быть переданы государственным органам по их законному запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для целей, не указанных в Политике.
6. Файлы cookie
6.1. Cookie — небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта и позволяют распознать устройство при следующих визитах.
6.2. На Сайте используются:
- необходимые cookie — обеспечивают работу Сайта и запоминают выбор пользователя;
- аналитические cookie — сервис Яндекс Метрика помогает понять, как пользователи работают с Сайтом, и улучшать его.
| Cookie | Провайдер | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| _ym_uid | Яндекс | Идентификатор посетителя для статистики | 1 год |
| _ym_d | Яндекс | Дата первого визита | 1 год |
| _ym_isad | Яндекс | Определение блокировщика рекламы | 20 часов |
| _ym_visorc | Яндекс | Запись действий в рамках визита | до 1 дня |
6.3. Отказаться от аналитических cookie можно в настройках браузера: запретить их приём для этого сайта или удалить уже сохранённые файлы. Яндекс Метрика также позволяет отключить сбор данных через страницу отказа. Отключение необходимых cookie может нарушить работу Сайта.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения:
- определяет угрозы безопасности данных;
- ограничивает круг лиц, допущенных к обработке;
- использует защищённое соединение (HTTPS) и разграничение прав доступа;
- ведёт резервное копирование и контролирует принимаемые меры.
8. Права пользователей
8.1. В соответствии с 152-ФЗ пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8.2. Чтобы реализовать эти права, направьте запрос на info@findagency.ru. В запросе укажите ваши ФИО, контактные данные и сведения, подтверждающие взаимодействие с Сайтом (например, дату отправки брифа или номер телефона, указанный в заявке).
8.3. Мы отвечаем на запросы в течение 10 рабочих дней с момента получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
9. Ограничение по возрасту
Сайт предназначен для представителей бизнеса и специалистов в сфере рекламы и маркетинга. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.
10. Изменение Политики
Оператор может вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. Дата актуальной редакции указана в начале документа.
11. Контакты Оператора
E-mail по вопросам персональных данных: info@findagency.ru