Контекст и таргетированная реклама
Контекст ловит сформированный спрос: человек уже ищет решение. Таргет показывает объявление по признакам аудитории, когда человек ничего не искал. Разные задачи и разная цена заявки.
В чём разница
В поиске человек набирает «ремонт квартиры под ключ» и видит ваше объявление. Он уже готов и сравнивает подрядчиков. В соцсетях он листал ленту, никого не искал, а ему показали объявление, потому что он подходит по возрасту, городу и интересам.
Отсюда всё остальное. Заявка из поиска обычно дороже за клик, но горячее. Заявка из таргета дешевле, но человека нужно ещё убедить, что задача вообще есть.
Когда что работает
Контекст подходит услугам, которые ищут: ремонт, юрист, доставка, оборудование. Таргет нужен там, где спроса в поиске мало: новый продукт, товары импульсной покупки, мероприятия, обучение.
Как это выглядит в деньгах
В конкурентных нишах клик в поиске стоит от восьмидесяти до пятисот рублей, в соцсетях от пятнадцати до семидесяти. Но до сделки из поиска доходит заметно большая доля, поэтому сравнивать нужно стоимость продажи, а не клика.
Что выбрать первым
Если запросы в поиске есть, начинайте с контекста: он даёт быструю обратную связь о том, что вообще покупают. Таргет добавляют, когда поиск исчерпан по объёму или когда нужно создавать спрос.
Кто это ведёт
Часто разные люди: специалист по контексту и таргетолог. В небольших агентствах один человек ведёт оба направления, и это нормально при небольших бюджетах. С бюджета примерно от трёхсот тысяч в месяц лучше, когда каналами занимаются отдельные специалисты.
Что спросить у подрядчика
Попросите показать расчёт по обоим каналам на вашей нише: примерную цену клика, ожидаемую конверсию и итоговую цену обращения. Цифры будут приблизительными, но сам факт расчёта отличает специалиста от продавца услуги.
Вопросы по теме
Можно ли запускать оба канала сразу?
Можно, если бюджет позволяет дать каждому месяц на обучение и накопление данных. Разделить пятьдесят тысяч на два канала обычно означает не получить результата ни в одном.