Этапы брендинга

Как идёт работа

Исследование. Рынок, конкуренты, аудитория. Две-четыре недели. Здесь выясняется, что половина внутренних представлений о клиентах не подтверждается.

Стратегия и платформа. Позиционирование, ценности, ключевое сообщение, тон разговора. Две-три недели плюс согласование.

Айдентика. Название при необходимости, логотип, палитра, шрифты, графика, носители. Четыре-шесть недель с раундами правок.

Брендбук. Правила применения. Одна-две недели.

Внедрение. Сайт, вывески, упаковка, документы, соцсети. Тянется дольше всего и обычно уходит за пределы проекта.

Где чаще всего рвётся

Между айдентикой и внедрением. Логотип утверждён, брендбук лежит на диске, а сайт и вывески живут по старым правилам. Через год бренд снова выглядит разнородным. Заложите внедрение в план и назначьте ответственного внутри компании.

Сколько занимает целиком

От трёх месяцев для небольшой компании до восьми-двенадцати для крупной с несколькими продуктами. Сроки растягивают согласования, поэтому договоритесь заранее, кто утверждает и за какое время.

Можно ли пропустить этапы

Можно начать с айдентики, если позиционирование уже сформулировано и проверено. Пропускать исследование при непонятной аудитории значит платить за красивую картинку, которая не отвечает ни на один вопрос.

Что готовит клиент

Доступ к данным о продажах, контакты клиентов для интервью, материалы конкурентов, которые считаете сильными. И назначает человека с правом решать: брендинг вязнет там, где утверждают коллегиально.

Сколько раундов правок закладывать

Два на концепцию и один на отрисовку это рабочая норма. Больше обычно означает, что задачу не сформулировали на входе, и правки заменяют собой стратегию.

Как принимать этапы

По критериям, а не по ощущению. Для айдентики это читаемость в мелком размере, работа в один цвет, поведение на фото и на упаковке. Такие проверки проходят не все красивые знаки.