Агентство, фрилансер или студия
Три типа подрядчиков с разной ценой и разными рисками. Фрилансер дешевле и быстрее на узкой задаче, студия делает продукт, агентство берёт на себя процесс и отвечает за результат кампании целиком.
Простыми словами
Разница не в качестве, а в том, что входит в цену. У фрилансера вы платите за руки: он делает работу, но не планирует её за вас и не подстрахует, если заболеет. Студия продаёт готовый продукт по техзаданию, обычно сайт или дизайн. Агентство продаёт процесс: несколько человек, менеджера, сроки и ответственность за общий результат.
Когда что брать
Одна задача с понятным результатом, бюджет до пары сотен тысяч, вы сами можете поставить ТЗ и принять работу: берите фрилансера. Нужен сайт или айдентика, требования известны, это студия. Задача разнородная, тянется месяцами, внутри некому её вести, тогда агентство.
Чем платите за разницу
Агентство дороже на тридцать-пятьдесят процентов при том же объёме работ. Эти деньги уходят на менеджмент: кто-то держит сроки, собирает согласования и переключает людей между задачами. Если внутри компании есть сильный маркетолог, который может это делать сам, переплата теряет смысл.
Частая ошибка
Брать фрилансера на задачу, у которой нет чёткого ТЗ. Он сделает ровно то, что попросили, и будет прав. Разница между «сделал по заданию» и «решил задачу» стоит примерно как менеджер в агентстве.
Как проверить каждого
У фрилансера спросите, сколько проектов ведёт одновременно и что будет, если он выпадет на неделю. У студии попросите показать проект, похожий по сложности, и узнайте, кто из авторов ещё работает. У агентства выясните состав команды поимённо и загрузку каждого.
Вопросы по теме
Что дешевле в пересчёте на результат?
На короткой понятной задаче фрилансер. На длинной и размытой чаще агентство: у фрилансера она растянется, а переделки съедят экономию.
Можно ли собрать команду из фрилансеров?
Можно, но кто-то должен ими управлять. Обычно это отнимает у клиента столько времени, что дешевле выходит агентство.