Доля развлекательного контента брендов в соцсетях выросла до 71%
Доля развлекательного контента в корпоративных аккаунтах выросла до 71%, а продуктового упала до 13%. При этом 85% комментариев под вирусными роликами не касаются продукта.
Бренды радикально изменили подход к ведению социальных сетей. Доля развлекательных публикаций увеличилась с 15% до 71%, а продуктового контента — сократилась с 59% до 13%. К таким выводам пришло агентство DOT Digital Agency, проанализировав почти 10 тысяч постов во ВКонтакте, Telegram и Instagram.
Ставка на короткие видеоролики кратно увеличила охваты. В Instagram среднее количество просмотров выросло с 14 333 до 59 339, во ВКонтакте — с 9 230 до 180 624. Максимальные показатели во ВКонтакте достигли 1 433 928 просмотров, в Instagram — 3 465 678. При этом частота публикации видео также возросла: до 23 роликов в месяц в Instagram и до 17 во ВКонтакте.
Как виральность влияет на продажи
По данным инструмента «Тренды» сервиса LiveDune, 85% комментариев под вирусными видео носят исключительно развлекательный характер. Только 17% реакций связаны с продуктом или условиями покупки. Для сравнения, под коммерческими публикациями вопросы о товаре составляют 88% обсуждений.
Для достижения первого миллиона просмотров брендам в среднем требуется около года работы и выпуск порядка 100 роликов. Разброс по времени значительный: X5 Group добилась результата за 16 дней, а Альфа-Банку потребовалось 3,5 года. После первого успешного видео средние просмотры последующих роликов у небольших компаний увеличиваются примерно на 100 тысяч.